建设背景
智慧型社区是信息时代的必然产物,我国的小区智能化随着计算机技术、现代通信技术、自动控制技术、图形显示技术的飞速发展得到不断的提高。在小区内建立一个先进、可靠的网络系统为基础,完成小区内各系统之间的联系、便于小区服务和管理。打造一个高效、舒适、温馨、便利以及安全的居住环境。并将住户和公共设施形成网络,实现住户、社区的生活设施、服务设施的计算机化管理的现代化智慧型社区。
系统概述
同创智慧社区网格化管理系统是指利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,整合区域人、地、物、情、事、组织和房屋等信息,统筹公共管理、公共服务和商业服务等资源,以智慧社区综合信息服务平台为支撑,依托适度领先的基础设施建设,提升社区治理和社区管理现代化,促进公共服务和便民利民服务智能化,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。
系统架构:
主要包含:
1、智慧社区组织体系及保障体系:
智慧社区服务中心作为一个为民服务的基层组织,建设的重点放在政务服务和公共服务在社区的延展和落地,用信息化的手段实现社区实体服务与信息服务的同步和链接。
2、智慧社区公共服务平台:
包括社区综合服务,对民政、人社、计生、综治提供各种服务,实现社区审批服务体系;社区办公服务平台将实现各项办公信息的日常管理。
3、智慧社区便民服务平台:主要为社区提供各类便民服务,包括物业管理、社区服务门户、社区商务、社区呼叫、便民缴费服务、视频服务和智能家居服务。
4、智慧社区自助服务平台:
主要提供志愿者管理、教育文化活动、社区信息查询、自助服务申请等内容。
建设目标:
目标任务
1.以居民的需求为核心出发点,整合政务、商务资源,为居民提供敏捷、主动、精准的服务。建立触手可及、惠及全民、功能恰当的服务提供体系,让“网络走多远、服务就走多远”,让公众“能用、善用、享用”政府服务,降低服务社会成本,提升公众满意度。
2.深化社区管理领域,社区基层组织以丰富的手段,更高效地提供便民服务;利用新技术,汇聚社区内外资源,全面覆盖服务对象,感知社会需求,以智能、便捷、高效的方式丰富居民生活内容。